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Plataforma de Integração como serviço (iPaaS) em nuvem e on-premise

A plataforma de integração Omni Linker

Fluxo Omni Linker

Omni Linker é a plataforma de integração iPaaS da Confluence. Robusta, segura e escalável para conectar diferentes sistemas e fontes de informação.

Disponível em nuvem e on-premise.

Integração Segura

Construído sobre a tecnologia InterSystems IRIS e utilizando Dockers/Containers, o Omni Linker garante o isolamento dos seus dados e processos.

Mesmo na opção de uso em nuvem, cada cliente pode contratar uma estrutura de containers exclusiva que permite total isolamento de seus dados.

A arquitetura utilizada permite a migração da plataforma de nuvem para datacenter próprio (on-premise) com facilidade.

As conexões com o Omni Linker são feitas através de protocolos seguros, com criptografia e certificado digital.

Implantação rápida

Além das conexões com APIs REST/JSON e WS/SOAP, o Omni Linker possui amplo conjunto de conectores que permitem a implementação rápida de integrações com qualquer sistema ou fonte de dados tais como bancos de dados relacionais (ODBC/JDBC), troca de arquivos (XML, CSV, coluna fixa), SMS, e-mail, Sockets entre várias outras, sendo uma excelente opção para conectar sistemas legados.

O desenvolvimento das integrações fica por conta da Confluence, assim você não precisa gastar tempo nem desviar o foco de sua equipe de TI.

Monitoramento e auditoria

Omni Linker oferece visualização em tempo real dos processos de integração sob diferentes pontos de vista:

R

visão técnica, monitorando tráfego de informações, performance e disponibilidade das conexões.

R

visão de negócio, evidenciando as transações realizadas e eventuais erros que podem ser analisados e corrigidos sem a interferência da área de TI (como por exemplo, a falta de algum dado obrigatório ou um código inválido recebido).

Além do monitoramento, a plataforma de integração Omni Linker possui mecanismo de auditoria. Tudo o que passa pela integração fica registrado e é possível pesquisar as informações trafegadas através de campos de referência contidos nas mensagens como por exemplo Código de Item, Código do Cliente, Nome ou outro campo relevante para o processo do cliente.

As informações de monitoramento ficam armazenadas em uma infraestrutura separada, específica para o monitoramento. Assim as consultas ao monitor não impactam o desempenho dos processos de integração e ficam disponíveis para consulta pelo prazo que o cliente desejar.

Qualquer cenário de integração

Omni Linker possui os mais avançados mecanismos para orquestração de integrações, permitindo atender qualquer cenário de integração:

R

Transformação de dados (modificação no formato da mensagem para adequar origem com destino), conversão de códigos, tabelas “de-para”, limpeza de dados, avaliação de regras e workflow.

R

Fluxos de integração com múltiplas origens e múltiplos destinos.

R

Mensagens síncronas (resposta imediata) e assíncronas (com enfileiramento).

R

Controle de vazão, permitindo o represamento de mensagens dentro do Omnilinker e a liberação cadenciada. Essencial para os casos em que o destino tem limitações de volume de mensagens recebidas em curto tempo.

Serviços

Os serviços Omni Linker têm como objetivo suprir todas as necessidades referentes a integração, tanto no desenvolvimento e implementação como na operação, suporte e monitoramento. O cliente pode contar com os serviços Omni Linker em todo o ciclo de integração, sem necessidade de desviar o foco de sua equipe técnica.

Desenvolvimento e implementação

As atividades de desenvolvimento, teste, homologação e implementação são feitas pela Confluence, que tem mais de 15 anos de experiência em integração de sistemas complexos.

Além das conexões mais utilizadas atualmente baseadas em APIs REST/JSON e Web Services/SOAP, temos conectores para diversas tecnologias como bancos de dados Relacionais (MySQL, Oracle, SQL Server, Postgree, etc), mensagens encapsuladas em arquivos (TXT, CSV, XML, Fixed Column), DLL, Sockets entre outros. Também temos opções para comunicar com diferentes dispositivos (como por exemplo catracas de acesso, balanças, sensores GPS, câmeras).

 

Suporte e monitoramento

As integrações são essenciais para o andamento dos negócios e tem que estar sempre ativas. Neste sentido, oferecemos diferentes opções de suporte e monitoramento.

O monitor do Omni Linker fica disponível para o cliente consultar diretamente através de interface WEB. Possui 2 categorias de painéis: um grupo destinado aos técnicos, que mostra a disponibilidade da plataforma e das conexões e outro para o público de negócio que mostra as mensagens integradas e eventuais erros, para ser acessado diretamente pelos usuários.

Para apoiar os clientes no entendimento de situações de erro e investigação de falhas, nossa equipe de suporte está em prontidão, eliminando a necessidade de pessoal focado em integração na área de TI da empresa.

 

Cenários

Omni Linker implementa qualquer cenário de integração.

ERP
  • SAP B1
  • SAP ECC
  • SAP S4/HANA
  • Oracle EBS
  • Totvs
  • Microsoft
  • ERP Flex
  • LINX
CRM
  • Salesforce
  • Oracle
  • Microsoft
  • Zendesk
Ecommerce / Marketplace
  • VTEX
  • Magento
  • Oracle Commerce Cloud
  • Mercado Livre
  • B2W
  • Magazine Luiza
  • Netshoes
  • Dafiti
  • Via Varejo
  • Walmart
  • Carrefour
Outros sistemas e legados
  • Chão de fábrica
  • Ativo Fixo
  • Folha de Pagamentos
  • RH
  • Logística
Sistemas de fora da empresa
  • Clientes
  • Fornecedores
  • Agências reguladoras
  • Governo
Banco de dados
  • Oracle
  • MS SQL Server
  • My SQL
  • DB2
  • Progress
  • Postgree
  • Caché
  • IRIS
  • Mongo DB
Mensagens
  • E-mail
  • WhatsApp
  • SMS
Processamento de arquivos
  • XML
  • TXT
  • CSV
  • Coluna fixa
  • Excel
  • FTP
  • SFTP
Dispositivos
  • Catracas
  • Balanças
  • GPS
  • Câmeras

10 benefícios ao usar a plataforma de integração Omni Linker

1. iPaaS em nuvem – zero gastos adicionais com infraestrutura para integração

Toda a infraestrutura para a integração é provida e administrada pela Confluence, hospedada em data centers classe mundial.

2. Implementação rápida

Um amplo conjunto de conectores de integração garante a velocidade na implementação realizada pela equipe Confluence.

3. Integração com qualquer sistema ou fonte de dados

Conexão com praticamente qualquer sistema ou fonte de dados através de conectores de alta performance para diferentes protocolos: REST/JSON, WS/SOAP, BD Relacional/SQL, mensagens em arquivos texto, sockets,  e-mail, SMS, Whatsapp, além de conectores específicos para catracas de acesso, balança, sensores GPS e câmeras.

4. Nuvem com ambiente exclusivo para as suas informações

A arquitetura em Dockers e Containers permite total isolamento dos dados e processos. Cada cliente pode contratar uma estrutura exclusiva em nuvem.

5. Sua equipe de TI não gasta tempo com as integrações

Implementação e suporte feitos pela equipe Confluence. A sua equipe de TI não precisa gastar tempo com integração.

6. Monitoramento em tempo real e auditoria de mensagens trafegadas

Monitoramento em tempo real, com visões tanto para aspectos técnicos como de negócio e mecanismo de auditoria que permite encontrar dados trafegados na plataforma através da consulta por campos de referência.

7. Suporte com equipe especializada

Suporte técnico de integrações realizado por equipe especializada da Confluence com diferentes opções de SLA e disponibilidade.

8. Atende qualquer cenário de integração com a qualidade da tecnologia InterSystems IRIS

Solução construída com tecnologia InterSystems IRIS, uma das mais avançadas do mercado de TI mundial.

Atende qualquer cenário de integração: processos síncronos/assíncronos, múltiplas origens/destinos, orquestração, regras, transformações de dados, enfileiramento, represamento.

9. Opção de instalação on-premise

Omni Linker pode também ser instalado on-premise e a arquitetura em Dockers e Containers permite migrar com facilidade de nuvem para data center próprio.

10. Experiência da CONFLUENCE em integração

Conte com a experiência da equipe Confluence, especializada há mais de 15 anos em projetos complexos de integração para clientes como Ipiranga, Petrobras, Boticário, VTEX, LINX, Bematech, Cia Hering, Lojas CAEDU, Leroy Merlin, MCassab, Electrolux, Hospital Albert Einstein, Hospital Sírio Libanês, Beneficência Portuguesa de São Paulo, Hospital Santa Catarina, Maternidade Santa Joana, Secretaria de Saúde do RJ, Universidade Metodista de SP, Interfile entre outros.

Contratação

A plataforma de integração Omni Linker possibilita grande escalabilidade, atendendo desde processos de integração com baixo volume de mensagens até casos com milhões de mensagens por dia.

Desenvolvimento e implantação

Serviços executados pela área de serviços da Confluence. O orçamento é feito de acordo com as necessidades de seu projeto.

Algumas opções de planos de mensalidades da Plataforma de integração Omni Linker

Preços válidos até 31/10/2020

Configurações
Starter  
Light
Small
Custom
Número máximo de Endpoints
2
2
3
Número máximo de mensagens por mês
2.000
5.000
15.000
Número máximo mensagens em um dia (pico)
400
1.000
3.000
Volume máximo de mensagens (Payload) / Mês, em MB
20
50
150
Intervalo de Polling de mensagens
4 horas
1 hora
10 min.
Dias de retenção mensagens no monitor
30
40
60
Disponibilidade da Plataforma Omni Linker
12x5
12x5
24x7
Disponibilidade do atendimento do Suporte Omni Linker
9x5
9x5
12x5
SLA para atendimento do suporte
4h
2h
30 min.
Container exclusivo
Não
Não
Sim
Nº Usuários do monitor
2
3
6
Mensalidade (R$)
A partir de

Consultar
A partir de

Consultar
A partir de

Consultar
Configurações personalizadas

Consultar

Preços válidos até 31/10/2020

Entendendo as configurações:

Número máximo de Endpoints
O Omni Linker conecta sistemas e fontes de dados, sendo cada um denominado Endpoint. Esta configuração determina o número máximo de endpoints que o plano admite. Ex. Se houver integração com um sistema ERP, um sistema E-commerce e um CRM serão 3 endpoints.

Número máximo de mensagens por mês (*)
O Omni Linker recebe mensagens (através de APIs/serviços) e busca mensagens (através de polling). Estas mensagens quando entram na plataforma são contadas. Esta configuração determina o máximo de mensagens num mês.

Número máximo mensagens em um dia (pico) (*)
Esta configuração determina o máximo de mensagens num dia.

Volume máximo de mensagens (Payload) / Mês, em MB (*)
Esta configuração determina o máximo, em Megabytes, de volume de mensagens que entram na plataforma em um mês.

Intervalo de Polling de mensagens
Intervalo de polling é a frequência que a plataforma vai fazer os acessos aos sistemas para buscar informações para integração. Esta configuração determina o intervalo mínimo entre cada polling.

Dias de retenção mensagens no monitor
Todas as mensagens que entram na plataforma são registradas no monitor. Esta configuração determina o número de dias durante os quais as mensagens ficarão salvas no monitor.

Disponibilidade da Plataforma Omni Linker
A plataforma Omni Linker possui 3 opções de disponibilidade:

  • 12×5 (entre 8h00 e 20h00 de segunda a sexta-feira).
  • 12×7 (entre 8h00 e 20h00 todos os dias).
  • 24×7 (sempre disponível).

Disponibilidade do atendimento do Suporte Omni Linker
A equipe de suporte ao Omni Linker possui 4 opções de disponibilidade de atendimento:

  • 9×5 (entre 9h00 e 18h00 de segunda a sexta-feira nos dias úteis).
  • 12×5 (entre 8h00 e 20h00 de segunda a sexta-feira nos dias úteis).
  • 12×7 (entre 8h00 e 20h00 todos os dias).
  • 24×7 (sempre disponível).

SLA para atendimento do suporte
O SLA de atendimento é o tempo máximo que um chamado de suporte irá levar até que inicie o seu atendimento.

Container exclusivo
A arquitetura do Omni Linker permite a utilização de um conjunto de containers exclusivo para um cliente. Esta configuração indica esta opção.

Número de usuários do monitor
Licenças disponíveis para usuários técnicos ou gerenciais do monitor de integração.

 

(*) Nos casos das configurações que fazem contagem de mensagens e volumes de dados, as medições serão realizadas mensalmente. Caso o volume contratado seja superado, no mês seguinte haverá a readequação do contrato aos volumes efetivos.

Opção Custom

A plataforma é configurada de acordo com as suas necessidades e especificações

Opção Ambiente Exclusivo

Também existe a opção de contratação de ambiente exclusivo de integração, sem  tarifação por volume. Consulte nossa área comercial.

Opção On-premise

Para a instalação on-premise é necessária avaliação técnica, entre em contato com nossa área comercial.

Confira também as opções especiais de contratação do B1Linker, versão do Omni Linker configurada especialmente para o uso com o SAP Business One e certificada pela SAP.

Confira também as opções especiais de contratação do Omni Linker for VTEX, versão do Omni Linker configurada especialmente para o uso VTEX.

Vantagens ao contratar a plataforma de integração Omni Linker

R

iPaaS em nuvem, sem necessidade de investimento em infraestrutura e equipe técnica para integração.

R

Solução construída com tecnologia InterSystems IRIS, uma das mais avançadas do mercado de TI mundial.

R

A arquitetura em Dockers e Containers permite total isolamento dos dados e processos. Cada cliente possui uma estrutura exclusiva em nuvem.

R

Possibilidade de migrar com facilidade de nuvem para data-center próprio/on-premise.

R

Conectores de alta performance para diferentes protocolos: REST/JSON, WS/SOAP, relacional/SQL, mensagens em arquivos texto, sockets, e-mail, SMS, WhatsApp, além de conectores para diferentes dispositivos, como por exemplo catracas de acesso, balança, sensores GPS e câmeras.

R

Conexão com praticamente qualquer sistema ou fonte de dados, incluindo os mais diversos sistemas legados.

R

Atende qualquer cenário de integração: processos síncronos/assíncronos, múltiplas origens/destinos, orquestração, regras, transformações de dados, enfileiramento, represamento.

R

Monitoramento em tempo real, com visões tanto para aspectos técnicos como de negócio.

R

Mecanismo de auditoria que permite encontrar dados trafegados na plataforma através da consulta por campos chave. É possível fazer consultas como: “encontre onde este ‘Código de Item’ passou pelo integrador desde ontem às 12h00”.

R

Implementação rápida pela equipe Confluence. A sua equipe de TI não precisa gastar tempo com integração.

R

Suporte técnico de integrações com diferentes opções de SLA e disponibilidade.

R

Diversos planos de contratação, permitindo acompanhar o crescimento de seus negócios

R

Conte com a experiência da equipe Confluence, especializada há mais de 15 anos em projetos complexos de integração para clientes como Ipiranga, Petrobras, Boticário, VTEX, LINX, Bematech, Cia Hering, Lojas CAEDU, Leroy Merlin, MCassab, Electrolux, Hospital Albert Einstein, Hospital Sírio Libanês, Beneficência Portuguesa de São Paulo, Hospital Santa Catarina, Maternidade Santa Joana, Secretaria de Saúde do RJ, Universidade Metodista de SP, Interfile entre outros.

Omni Linker by Confluence

A plataforma de integração Omni Linker foi desenvolvida pela Confluence, que tem mais de 15 anos de experiência em projetos complexos de integração em clientes como Ipiranga, Petrobras, Boticário, VTEX, LINX, Bematech, Cia Hering, Lojas CAEDU, Leroy Merlin, MCassab, Electrolux, Hospital Albert Einstein, Hospital Sírio Libanês, Beneficência Portuguesa de São Paulo, Hospital Santa Catarina, Maternidade Santa Joana, Secretaria de Saúde do RJ, Universidade Metodista de SP, Interfile entre outros.

Endereço

Rua Américo Brasiliense, 1923
16º andar São Paulo/SP
Brasil